外食チェーンの接客、どんどん改悪されて炎上

1 : 2026/11/01(日) 11:49:52.91 ID:rC3jhcMi

松屋、店員は食券の受け渡しすらしない
食器の仕分けも客にやらせる

サイゼリヤ、客のスマホにQRコード読ませる

やよい軒、注文から会計まで店員と一切会話できない

https://www.itmedia.co.jp/news/article/2610/30/2000002753/

2 : 2026/11/01(日) 11:51:00.48 ID:VpWcCG3K

セルフって客の労働力化だよね

22 : 2026/11/01(日) 12:06:35.42 ID:ZnioBXxN

>>2
そうよ
値段を上げてほしいか選びな

36 : 2026/11/01(日) 12:17:17.03 ID:DZIgSxWb

>>22
値段上げてるだろ

59 : 2026/11/01(日) 12:58:51.41 ID:ZnioBXxN

>>36
だーかーらー
もっと上げてほしいの？どっち？

77 : 2026/11/01(日) 13:56:01.16 ID:DZIgSxWb

>>59
存在しないものが見えてるゲェジ

3 : 2026/11/01(日) 11:53:02.10 ID:sgp6xuQ9

いかなきゃいい
高くていけないんだし

4 : 2026/11/01(日) 11:53:03.63 ID:XpAmBcT3

炎上なんて言っても文句言ったところで人増やせないでしょ

5 : 2026/11/01(日) 11:54:09.25 ID:VZSEBegF

値上げ抑えるためだからしゃあないよ

6 : 2026/11/01(日) 11:54:25.81 ID:sgp6xuQ9

いまだに人のぬくもり感じたいキモいやついんだね
誰とも話したくないからやよい軒スタイルでいい

7 : 2026/11/01(日) 11:54:48.95 ID:XCiXUEzG

こういうお店はそうだろ
嫌ならちゃんとしたレストランに行こうね

8 : 2026/11/01(日) 11:55:08.71 ID:aERCgtE4

券売機から直でオーダー通らないの？

9 : 2026/11/01(日) 11:56:00.99 ID:LE1uScW2

飯食いに行ったら仕事させられてワロタ

10 : 2026/11/01(日) 11:57:00.57 ID:DA7S6lai

松屋のアプリどうなった？

15 : 2026/11/01(日) 11:59:54.02 ID:OVxoKJkf

>>10
まだ死んでる

11 : 2026/11/01(日) 11:57:49.89 ID:TQPoq0N1

値段相応になるならしゃーないよな

12 : 2026/11/01(日) 11:58:02.55 ID:eTWYYFGs

券売機にする意味ある？

14 : 2026/11/01(日) 11:59:02.26 ID:gWHDz8CY

店員馴れ馴れしいと

うざくなるしなw

16 : 2026/11/01(日) 11:59:58.43 ID:KLsyGyoh

接客したらしたでオーダー間違えるからな

17 : 2026/11/01(日) 12:02:24.98 ID:jBR9d94o

安くもないからもう行かないよ

18 : 2026/11/01(日) 12:03:18.06 ID:kDAmqbLh

うわぁジャップは客まで労働させてる
やりがい搾取やね

19 : 2026/11/01(日) 12:05:02.36 ID:sLPtNjkr

日本人のクズ客が多すぎるんだから仕方ない

なんでみんな飲食の仕事やりたがらないかって、9割其れが原因

20 : 2026/11/01(日) 12:05:46.58 ID:0VjmO63j

そろそろ食器洗わせ始めそう

21 : 2026/11/01(日) 12:06:15.38 ID:syJV5kVN

これで安くもないっていうね

23 : 2026/11/01(日) 12:06:50.88 ID:CQJv7hct

サービスが低下したうえにエサ代が高くなる時代なんだよね

24 : 2026/11/01(日) 12:07:25.69 ID:8Eht0AdT

最終的に食器洗うのまで客がやることになったら面白そう

28 : 2026/11/01(日) 12:08:14.58 ID:0VjmO63j

>>24
テレビで日本は自分で食器洗ってすごい！！　とかやり始めそう

33 : 2026/11/01(日) 12:14:20.87 ID:cZI1nAIT

>>28
外で洗う癖がついたので最近は旦那が家でも皿洗いしてくれるようになってー助かってますー

40 : 2026/11/01(日) 12:23:38.82 ID:0VjmO63j

>>33
最終的に食材と調理場があって「さあ作れ。金は払え」までいく

31 : 2026/11/01(日) 12:12:00.01 ID:OR0nLnFp

>>24
向かい捨て食器が流捗るな🥳

42 : 2026/11/01(日) 12:27:54.34 ID:YeS5uIoI

>>24
でも実際シンクがあって
皿を洗ってください
って掲示に書いてあったら客は従うのか気になるわ
どこまでやってくれるんだろ🤔

47 : 2026/11/01(日) 12:34:27.07 ID:OR0nLnFp

>>42
チョコザップじゃん🥳

49 : 2026/11/01(日) 12:38:35.57 ID:42bM0eFX

>>24
調理までやらせよう

25 : 2026/11/01(日) 12:07:32.56 ID:9rmuf8c4

もうこれ学食だろ

26 : 2026/11/01(日) 12:08:02.22 ID:EW4ESi5a

人で足りないし仕方ないやろ

27 : 2026/11/01(日) 12:08:04.90 ID:CqhZtz6Z

初見だとわからんだろこんなん

29 : 2026/11/01(日) 12:08:26.91 ID:4M14NGuh

どうせこれでも利益でないって言うんだろ
どんどん規模縮小する方向だろうな

30 : 2026/11/01(日) 12:08:46.90 ID:yugh3eOq

券売機+自動オーダーかタブレット注文が無駄なく楽
会計もセルフ式だと良い
片付け清掃はさすがに店員がやれ

32 : 2026/11/01(日) 12:13:06.99 ID:OnLwivXy

仕分けめんどくせぇ。それだけで行く気がなくなる

35 : 2026/11/01(日) 12:17:15.64 ID:L8jjELJy

コミュ障にはこの方がありがたい

37 : 2026/11/01(日) 12:17:19.51 ID:GIm7OE6K

嫌なら行かなきゃいい
逆にそこに勝機を見出す他店も出てくるだろ

38 : 2026/11/01(日) 12:20:11.94 ID:3Xr8bU64

客に仕事をさせる業態が勝つそれが小売飲食

39 : 2026/11/01(日) 12:20:59.10 ID:1MRCrZSl

牛丼屋はBSEで死んだんだよ

41 : 2026/11/01(日) 12:27:26.31 ID:ibrcHwyU

松屋のタイミー案件一気になくなったのこれか

43 : 2026/11/01(日) 12:30:57.54 ID:ibrcHwyU

たぶんこれで客層が多少よくなる

44 : 2026/11/01(日) 12:31:21.29 ID:KGR1cZSo

片付けだけは店員がしないと店が汚くなる一方
それを気にしない客しか来なくなり悪循環が止まらんよ

45 : 2026/11/01(日) 12:33:34.07 ID:lfdio4kl

そもそもテーブル最後に拭いたのいつだよって店有るよな
特に松屋

56 : 2026/11/01(日) 12:49:34.64 ID:gVwcTkhI

>>45
松屋は自分で拭くんだよ
俺はもう行かないが

64 : 2026/11/01(日) 13:04:17.18 ID:lfdio4kl

>>56
布巾が無かったり布巾がめっちゃ汚かったりでコロナ位から行かなくなったわ

48 : 2026/11/01(日) 12:37:12.14 ID:pTkLjkrH

スマホ持ってねーから注文出来ない(ヽ°ん°)

50 : 2026/11/01(日) 12:41:28.61 ID:TQPoq0N1

片付けとかしなくてもいいんじゃね
食券だし
マックも自分でやらなくてもいいと思うよ
なんとなく日本人は習慣化してるからやってるけど

51 : 2026/11/01(日) 12:43:07.08 ID:crZgDQKB

タブレットの方が楽でいいけどスマホでQRコード読ませるのだけは許せない

52 : 2026/11/01(日) 12:44:09.60 ID:4p4ZL7MA

食器の仕分けまでさせるならその分安くしろとは思うけどね
そういう店は基本店員が少ないから手が回ってなくて店が基本的に汚い

53 : 2026/11/01(日) 12:44:14.03 ID:GERA08PN

店員と関わりたいならチェーン店以外行け
って思うがマジでチェーン店しか行けない弱者がいて
そいつらの人と関われるセーフティネットがなくなるのでは？
と思ってしまった

54 : 2026/11/01(日) 12:46:44.69 ID:JoJBeZRJ

接客なんていらんよ

55 : 2026/11/01(日) 12:48:32.15 ID:ZsygiETR

放置して帰ったらええやん？

57 : 2026/11/01(日) 12:52:50.69 ID:ibrcHwyU

>>55
近い将来は食券買えなくなるようなシステムになっていくだろうな
そういう客は

58 : 2026/11/01(日) 12:53:43.48 ID:OzMEl67N

松屋は見限った

60 : 2026/11/01(日) 12:58:54.64 ID:VOikmREm

知らずに行ったら俺も混乱してるわ確実に
行かないけど知っておいてよかった

61 : 2026/11/01(日) 13:00:29.52 ID:MpCdqefs

家系牛丼（片付けもセルフ）

62 : 2026/11/01(日) 13:03:52.26 ID:aCjy1sK0

店員いないのをいいことに3時間くらい居座るやつとか出てきそうだな

63 : 2026/11/01(日) 13:04:04.03 ID:Q3Wnk1W4

マクドナルドみたい

65 : 2026/11/01(日) 13:06:49.13 ID:LOVsZKVV

仕分けっていうほど作業削減になるか？
なんかやってる感でしかないような
自動化洗浄装置に入っていくわけでもないんでしょ？

66 : 2026/11/01(日) 13:07:07.03 ID:ibrcHwyU

>>65
めちゃくちゃ削減になるよ

67 : 2026/11/01(日) 13:11:53.43 ID:Sz8xCpJK

もっと洗練していくべき
チェーン店に人間の店員は一切要らない

68 : 2026/11/01(日) 13:15:16.97 ID:DhufJeCl

写真に上がってる店も昔を知ってると言うほど安く感じないしなぁ

69 : 2026/11/01(日) 13:20:14.43 ID:DSkXjtri

接客は個人店で受けよう

70 : 2026/11/01(日) 13:24:42.92 ID:H6f2tzWz

松屋はいつ行っても不味い店があるんだけど、どういうこと？

71 : 2026/11/01(日) 13:43:17.26 ID:BjZuoHh4

こんなこともできない客は来なくなるんだからなどんどん増えてほしい

72 : 2026/11/01(日) 13:43:41.33 ID:RY46PVFa

実際嫌なら個人店行けって話やん

73 : 2026/11/01(日) 13:44:26.65 ID:cXJ2Regs

掃除も疎かになるからどんどん汚くなる

75 : 2026/11/01(日) 13:46:04.60 ID:VpWcCG3K

>>73
これはあるかも？
セルフ率高い日高屋は壁際や窓際に座ると目立つ

74 : 2026/11/01(日) 13:45:47.00 ID:pCSq8RN6

これくらいで良いんだよ今までが過剰過ぎた

76 : 2026/11/01(日) 13:46:46.13 ID:sW6G5UTo

どこにでもあるチェーン店にしか用がない貧乏人が文句を言える立場なわけもなく

78 : 2026/11/01(日) 13:57:43.86 ID:1fxceCZI

近所の安楽亭が若い女性の店長からオッサンに代わって目に見えて劣化したわ
俺もおっさんだけどおっさんってホント使えないんだよな

79 : 2026/11/01(日) 14:01:37.30 ID:oT09Zm0O

閉店したテナントガチャガチャスペースになったりね

この国の企業は労働者に金を使わない事で経済を縮小させたいらしい